2020年4季度，AT&T新增27.3万光纤用户，主要是受到HBO Max订户对千兆宽带的需求。肆虐的疫情带来更多的宽带需求。AT&T目前光纤宽带的市场渗透率大约34%。
AT&T公司CFO John Stephens表示，光纤部署是一个长期的工作，AT&T已经为此付出很多努力，对这方面的回报充满信心。下一步，AT&T将会加快光纤部署，争取发展更多客户。他将当前的光纤宽带业务发展比作棒球比赛的中局。几年前他们追求的是低垂的果实，那些容易发展的客户。沿着业务的学习曲线不断上升，AT&T如今已经走到中局。他们已经对业务模型和回报获得了足够的信心。现在AT&T要做的是在前期的三分之一基础上，扩大剩下的30%到60%客户基础。最后那三分之一可能是最难的，他们都分布在乡村地区。发展那部分客户可能更多要依靠技术和政策的突破。
Stephens强调AT&T光纤宽带业务发展当前的重点是中间那30%客户。他们的光纤已经深入许多街区，下一步是深入家庭。他同时指出，对比Verizon的固网5G策略，光纤到户可以提供更可靠的接入网络。
